Vlaardingers tevreden over hun leven, maar kritisch op gemeente en buurt

VLAARDINGEN - Vlaardingers geven hun leven een ruime voldoende, maar de gemeente krijgt er steeds minder vertrouwen voor terug. Slechts 16 procent heeft veel vertrouwen in het gemeentebestuur en maar 15 procent vindt dat de gemeente naar inwoners luistert. Tegelijkertijd ziet de helft de eigen buurt achteruitgaan. Dat blijkt uit de Burgerpeiling 2026, waarvan Vlaardingen24 eerder al meldde dat inwoners de inzet van de gemeente met een 5,9 beoordelen.

Grote verschillen tussen wijken

Voor de burgerpeiling vulden 1.399 inwoners de vragenlijst volledig in. Zij beoordelen hun buurt gemiddeld met een 7,3. In Holy Noord en Vlaardinger Ambacht ligt dat cijfer op een 7,9. In Centrum/Vettenoordse Polder is het met een 6,8 duidelijk lager; in Westwijk komt de score uit op 6,9. 

Over voorzieningen zijn inwoners overwegend positief. Zo is 87 procent tevreden over winkels voor dagelijkse boodschappen. Ook de zorg en het openbaar vervoer krijgen van 74 procent een positieve beoordeling.

De openbare ruimte vormt een groter probleem. Slechts 35 procent vindt de eigen buurt schoon en netjes. In 2024 was dat nog 43 procent. Ook over parkeren zijn inwoners kritisch: slechts 32 procent vindt dat er voldoende parkeerplaatsen zijn. In Centrum/Vettenoordse Polder is dat aandeel met 18 procent bijzonder laag.

In totaal vindt de helft van de deelnemers dat de buurt de afgelopen jaren in enige mate achteruit is gegaan. Een kwart spreekt van een duidelijke achteruitgang.

Vertrouwen in gemeente blijft laag

Ook de verhouding tussen inwoners en gemeente baart zorgen. Slechts 16 procent heeft veel of heel veel vertrouwen in het gemeentebestuur, terwijl 37 procent weinig of vrijwel geen vertrouwen heeft.

Bovendien vindt maar 15 procent dat de gemeente voldoende naar inwoners luistert. Slechts 17 procent heeft het gevoel dat de gemeente doet wat zij belooft. Ook de waardering voor de samenwerking tussen inwoners en gemeente is gedaald: van een 5,8 in 2024 naar een 5,5 nu.

Bij de betrokkenheid van inwoners bij gemeentelijk beleid zijn de meningen verdeeld. 24 procent is daar positief over, tegenover 34 procent die er negatief over denkt. In 2024 was nog 35 procent positief.

Gevoel van veiligheid verschilt sterk

Twee derde van de inwoners voelt zich meestal of altijd veilig in de eigen buurt. Dat is aanzienlijk minder dan in vergelijkbare gemeenten, waar dit aandeel 87 procent bedraagt. 

De verschillen tussen wijken zijn groot. In Holy Noord voelt 83 procent zich doorgaans veilig, terwijl dat in Westwijk slechts 48 procent is. Ook het verkeer blijft een aandachtspunt: 32 procent van de deelnemers zegt vaak of zeer vaak onveilige verkeerssituaties mee te maken.

Dienstverlening krijgt een lager cijfer

De gemeentelijke dienstverlening krijgt gemiddeld een 6,2. In 2024 was dat nog een 6,5. De communicatie van de gemeente wordt beoordeeld met een 6,1. Digitale dienstverlening scoort met een 6,7 iets beter.

Ruim zes op de tien deelnemers hadden contact met de gemeente. Van hen vond 73 procent het gemakkelijk om een vraag te stellen of een aanvraag te doen. Over de afhandeling zijn inwoners minder positief geworden: 62 procent vindt de afhandelingsduur redelijk, tegenover 73 procent bij de vorige peiling. Ook het aandeel dat zich voldoende op de hoogte gehouden voelt, daalde van 64 naar 53 procent.

Inwoners zijn over hun leven positiever

Ondanks de kritiek op de gemeente en de leefomgeving beoordelen inwoners hun eigen leven gemiddeld met een 7,8. Hun gezondheid krijgt een 7,6. Bijna 80 procent zegt voldoende sociale contacten te hebben en 74 procent voelt zich vrijwel nooit of nooit eenzaam. Jongvolwassenen blijken daarbij kwetsbaarder.

Financiële zorgen spelen eveneens een rol: 20 procent geeft aan dat moeite om rond te komen het dagelijks leven beperkt. Daarnaast zegt 63 procent vaak of soms mantelzorg te verlenen en hetzelfde aandeel helpt buren. Vrijwilligerswerk wordt daarentegen door 70 procent nauwelijks of nooit gedaan.

Hoe nu verder?

De resultaten laten een gemengd beeld zien. Veel Vlaardingers zijn tevreden over hun leven en een aantal voorzieningen, maar maken zich zorgen over hun buurt, parkeren, veiligheid en de manier waarop de gemeente met inwoners omgaat. 

De uitkomsten van de burgerpeiling bieden de gemeente aanknopingspunten om verbeteringen door te voeren. De vraag is vooral hoe zij het vertrouwen kan herstellen en ervoor kan zorgen dat inwoners daadwerkelijk merken dat hun zorgen en ervaringen worden meegenomen.