Wat zijn de meest populaire online betaalmethoden in Nederland?

Online betalen is niet meer uit ons dagelijkse leven weg te denken. Van kleding tot boodschappen, van elektronica tot cadeaus of een gokje wagen op online-casinos.com: met een paar klikken betaal je overal. Wist je trouwens dat Nederland al jaren voorop loopt als het gaat om digitale betalingen? Geen wonder, consumenten hebben immers de keuze uit verschillende betrouwbare, snelle en gebruiksvriendelijke betaalmethoden. In dit artikel duiken we in de populairste online betaalmethoden in Nederland en leggen we uit waarom deze zo geliefd zijn.

De absolute koploper: iDEAL

Zeg je online betalen, dan zeg je iDEAL. Deze betaalmethode is met afstand de populairste keuze bij de Nederlandse consumenten. Volgens recente cijfers wordt iDEAL gebruikt bij maar liefst 70% van alle online transacties.

Waarom is iDEAL zo populair?

iDEAL is eenvoudig, snel en vooral vertrouwd. Bij het uitchecken kies je je bank, je logt in via internetbankieren, en bevestigt de betaling. Klaar! Geen gedoe met creditcardgegevens of aparte accounts. Vrijwel alle grote Nederlandse banken, waaronder ING, AMRO of Rabobank, ondersteunen iDEAL.

Ook voor webshops zelf is iDEAL aantrekkelijk: de kosten per transactie zijn relatief laag, en de betaling is gegarandeerd – wat het risico op fraude vermindert.

Betalen met creditcard

Ongeveer 10% van de Nederlandse online aankopen wordt met een creditcard betaald. Dit cijfer is laag vergeleken met andere landen, maar toch wordt VISA, Mastercard of American Express relatief vaak gebruikt.

Waarom kiezen mensen voor een creditcard?

Een creditcard biedt flexibiliteit en bescherming. De aankopen zijn verzekerd tegen verlies, diefstal of beschadiging, en je kunt makkelijk een betaling betwisten als er iets misgaat. Bovendien worden creditcards internationaal geaccepteerd, wat het een handige optie maakt voor wie online winkelt bij buitenlandse webshops, of hotels en vliegtickets boekt.

Er zijn bovendien vaak extra voordelen verbonden aan creditcards, zoals spaarpunten, cashback of reisverzekeringen. Dat maakt het voor bepaalde doelgroepen – zoals frequente reizigers – een aantrekkelijke betaaloptie.

PayPal – veilig en makkelijk

PayPal is al jaren een bekende naam in online betalingen en heeft ook in Nederland een sterke positie. Hoewel het marktaandeel kleiner is dan dat van iDEAL of de creditcard, zijn er toch nog heel wat mensen die trouw blijven aan PayPal.

Wat maakt PayPal aantrekkelijk?

PayPal biedt extra veiligheid. Met PayPal hoeft je niet elke keer je betaalgegevens te delen: je logt simpelweg in met je e-mailadres en wachtwoord en keurt de betaling goed. De koperbescherming van PayPal is bovendien een belangrijk pluspunt – als je aankoop niet wordt geleverd of niet aan de verwachtingen voldoet, kun je zonder probleem een klacht indienen. Voor gebruikers die regelmatig bij internationale webshops bestellen – zoals eBay, Etsy of Amazon – is PayPal een logische keuze. Ook voor zzp'ers en freelancers die betalingen vanuit het buitenland ontvangen, is PayPal een handige optie.

Achteraf betalen of in verschillende termijnen

Steeds meer Nederlanders maken gebruik van de mogelijkheid om achteraf te betalen. Denk bijvoorbeeld aan Klarna. Bij deze methode ontvangt de consument eerst de bestelling en betaalt pas binnen een afgesproken termijn, meestal 14 tot 30 dagen. Je hebt vaak ook de mogelijkheid om in meerde keren te betalen.

Waarom kiezen mensen voor achteraf betalen?

Achteraf betalen geeft de consument extra zekerheid. Je hoeft pas te betalen als je zeker weet dat je het product wilt houden. Dat verlaagt de drempel om online te bestellen, vooral bij onbekende webshops of als je twijfelt over de maat of kleur van een artikel. Je loopt minder risico op fraude of teleurstelling, omdat je eerst kunt controleren of het product aan je verwachtingen voldoet. Deze betaalmethode speelt slim in op het veranderende koopgedrag van consumenten, die gemak, flexibiliteit en vertrouwen steeds belangrijker vinden.

Betaalapps via de smartphone

Mobiel betalen is allang niet meer alleen iets voor in de winkel. Steeds meer consumenten gebruiken hun smartphone ook voor online aankopen. Denk maar aan betaalapps zoals Apple Pay, Google Pay en Samsung Pay, maar ook aan de mobiele apps van banken zelf.

Hoe werkt het?

Met Apple Pay of Google Pay kun je je betaalpas koppelen aan je smartphone. In webshops die deze methode ondersteunen, kun je dan afrekenen met een vingerafdruk of gezichtsherkenning. Supersnel, veilig en zonder je pasnummer te hoeven invoeren.

Hoewel het gebruik in Nederland nog wat moet groeien, zit het vooral onder jongere generaties in de lift. De verwachting is dat mobiele betalingen in de komende jaren een nog grotere rol gaan spelen – zeker nu steeds meer retailers hun webshops optimaliseren voor mobiel gebruik.

We kunnen besluiten dat Nederlandse consumenten behoorlijk kieskeurig én tegelijkertijd vooruitstrevend zijn als het gaat om online betalingen. iDEAL blijft met afstand de favoriet, maar er is ook ruimte voor flexibiliteit en innovatie, zoals achteraf betalen of via de smartphone.

Voor webshops en lokale ondernemers betekent dit dat het aanbieden van meerdere betaalopties absoluut noodzakelijk is. Een klant wil kunnen kiezen wat voor hem of haar het makkelijkst, snelst en veiligst voelt. Of het nu gaat om de vertrouwde iDEAL-betaling, een flexibele creditcard, of een moderne Apple Pay-transactie: gemak en vertrouwen staan voorop!