Delfland: communicatie met belanghebbenden moet beter

VLAARDINGEN - De communicatie met de belanghebbenden waar het waterschap mee te maken heeft, had beter gekund. Dat is een conclusie uit de 'Evaluatie Droogte 2026' van het Hoogheemraadschap Delfland.

Het waterschap onderzocht hoe het de ongekende droogte van afgelopen zomer heeft doorgemaakt. Wat ging er niet zo goed en wat wel - en welke zaken moeten echt worden aangepakt voor het weer zo droog in het gebied van Delfland wordt. Voor de evaluatie werden 35 interne en externe betrokkenen geïnterviewd.

Delfland moest afgelopen zomer in korte tijd besluiten nemen over ingrijpende maatregelen. "Sommige stakeholders, zoals enkele gemeenten en bedrijven, voelden zich overvallen door de snelheid en zwaarte van de maatregelen, bijvoorbeeld over de onttrekkingsverboden", zo stelt het waterschap nu. Dat kan anders: het belang van duidelijke, volledige en tijdige communicatie naar de stakeholders is groot, aldus Delfland nu.

In een van de droogste Nederlandse zomers ooit moest Delfland ingrijpende maatregelen nemen omdat het watersysteem onder druk stond door een tekort aan zoetwater. Daarom werden de sluizen langs de Nieuwe Maas gesloten en gold bijna twee weken een onttrekkingsverbod voor oppervlaktewater. De maatregelen hadden grote gevolgen voor inwoners, bedrijven, gemeenten en de scheepvaart.

De samenwerking binnen Delfland verliep goed, zo concludeert de evaluatie. "De lijnen tussen het bestuur, de directie en medewerkers waren kort. De medewerkers hebben met grote inzet en betrokkenheid gewerkt, snel gehandeld en de expertise in de teams was hoog. De droogte werd opgevangen binnen de reguliere organisatie, zonder opschaling naar een crisisorganisatie."

Behalve betere communicatie met de buitenwereld concludeert Delfland nu ook dat 'bestaande protocollen niet altijd voldoende houvast boden'. De draaiboeken - bijvoorbeeld die opgesteld tijdens de vorige droogteperiode in 2022 - waren onvoldoende toegerust op de nieuwe situatie die was ontstaan door het instellen van onttrekkingsverboden, aldus de evaluatie. "De afspraken over onttrekkingsverboden waren te algemeen en er was behoefte aan meer mogelijkheden om onderscheid te maken tussen situaties." Ook boden de bestaande afspraken in de nationale verdringingsreeks niet altijd voldoende duidelijkheid over welke watervraag voorrang moest krijgen.

Uit de interviews blijkt dat er breed draagvlak is om vóór de volgende zomer tien thema’s uit te werken. Het gaat om duidelijke afspraken over onttrekkingsverboden, de prioritering van de watervraag, tijdige communicatie met organisaties en bedrijven, de mogelijke inzet van effluent (gezuiverd rioolwater, red.) en zout of brak water, het aanleggen van waterbuffers en de bevoegdheden van de regiegroep.

Ook het dichten van lekken in de Parksluizen en onderzoek naar de kwetsbaarheid van gemaal Winsemius staan op de agenda. Voor alle thema’s is een voorbereiding of uitvoering nodig. 

De Bestuurlijke Evaluatie Droogte 2026 is vanaf dinsdag 10 november openbaar.