Vlaardingse handhavers gaan de social media op

VLAARDINGEN - Beter, Bekender en Bereikbaarder. Dat is het motto waarmee de medewerkers van Toezicht & Handhaving zichtbaar en bereikbaar willen worden op social media. Eind juni zullen er accounts worden gestart op Facebook en op Instagram. ,,Daarmee wordt de zichtbaarheid van het werk dat de boa’s verrichten vergroot en het contact met inwoners bevorderd’’, aldus een bericht van het college van burgemeester en wethouders. Het betreft een pilot voor de duur van een half jaar. Hierna zal het gebruik ervan geëvalueerd worden.

,,Met de social media accounts hopen we voor onze inwoners en ondernemers meer zichtbaar te maken wat de boa’s doen en waar ze hen voor kunnen benaderen. Op de social media accounts kunnen mensen op een laagdrempelige manier dingen bij de boa’s aangeven of vragen. Daarmee vergroten we de bekendheid en de bereikbaarheid van de boa’s. Ook kan daarmee het veiligheidsgevoel vergroot worden en groeit hopelijk ook het vertrouwen bij inwoners.’’

Hoe dat veiligheidsgevoel dan vooraf gemeten wordt is niet duidelijk, en ook niet hoe er tijdens en na de pilot gemeten wordt. En het is al helemaal niet duidelijk hoe de samenstelling is van de groep die straks gaat reageren.

De kosten voor de pilot zouden allemaal binnen het budget vallen van Toezicht & Handhaving, of van de afdeling Communicatie. Dan moet er ofwel geld over zijn, of er is tijd over van de inzet van de medewerkers Toezicht & Handhaving. Of degenen die de accounts beheren doen dit in hun vrije tijd.

Een aantal boa’s heeft aangegeven de social media accounts te willen beheren. Zij verzorgen de input en stemmen dit met elkaar af. Zowel de unitleider Toezicht & Handhaving als de betreffende communicatieadviseur volgen de uitvoering op de voet en sturen bij waar nodig. Na een half jaar evalueren zij samen met de betreffende boa’s de inzet op de social media accounts en bekijken zij of het voldoet aan de gestelde voorwaarden en doelen.